Profesjonalitet handler om evnen til å samarbeide effektivt med alle typer mennesker, uavhengig av personlige sympatier.
Fokus på oppgaven
Flytt oppmerksomheten fra person til prosjekt. Når målet er felles, blir personlige ulikheter mindre viktige enn resultatet.
Emosjonell kontroll
Vis at du er bevisst på dine egne reaksjoner og at du velger en høflig og profesjonell tone selv når kjemien mangler.
Respekt for ulikhet
Ofte skyldes misnøye ulike arbeidsstiler. Prøv å se verdien i at andre tenker annerledes enn deg selv.
Når du svarer på dette, er nøkkelen å understreke at du skiller mellom privatperson og kollega. Det er fullt mulig å ha et utmerket profesjonelt samarbeid med noen man ikke ville dratt på ferie med.
Intervjueren ser etter din evne til å bevare et sunt arbeidsmiljø. De frykter «drama» og klikkdannelser. Ved å vise at du kan være objektiv og saklig selv i krevende sosiale relasjoner, beviser du at du er en stabil og trygg ressurs for teamet.
Tillegg: Slik håndterer du vanskelige relasjoner
Bruk disse prinsippene for å vise din profesjonalitet:
- Vær nøytral og høflig: Småprat og folkeskikk er viktige oljer i et maskineri, selv om man ikke er nære venner.
- Søk forståelse: Prøv å finne ut hvorfor personen oppleves som vanskelig. Kanskje ligger det et udekket behov eller en annen kommunikasjonsform bak?
- Vær tydelig: I profesjonelle relasjoner er klare avtaler og forventninger viktigere enn personlig kjemi.
Et godt svar-eksempel: «For meg handler det om å holde fokus på det felles målet vi skal nå. Jeg er opptatt av å behandle alle med respekt og høflighet, uavhengig av hva jeg måtte mene privat. Jeg har lært at man ofte kan ha et svært produktivt samarbeid med folk man er ulike, nettopp fordi ulikhetene kan belyse saken fra flere sider.»
