Måten du håndterer uenigheter og autoriteter på, definerer din evne til å fungere i et profesjonelt hierarki og et komplekst arbeidsmiljø.
Respekt for roller
Vis at du forstår verdien av en tydelig ledelse og at du kan følge beslutninger, selv når du personlig er uenig i veivalget.
Saklighet
Konflikter bør alltid håndteres på et saklig nivå. Vis at du skiller mellom person og sak for å bevare det gode arbeidsmiljøet.
Løsningsfokus
Målet med enhver diskusjon bør være fremdrift. Vis at du er villig til å lytte og inngå kompromisser for fellesskapets beste.
Ingen arbeidsplass er helt fri for konflikter. Det viktige er ikke om de oppstår, men hvordan du velger å agere. En sunn holdning til autoriteter handler om å være lojal mot beslutninger, samtidig som man tør å si ifra på en konstruktiv måte når det er nødvendig.
Arbeidsgiver leter etter «røde flagg». De vil unngå personer som er enten for ettergivende (uten egne meninger) eller for konfrontative (vanskelige å lede). De ser etter den gylne middelvei: En som respekterer ledelsen, men som bidrar med saklige innspill før en beslutning tas.
Tillegg: Slik svarer du balansert
Fokusér på kommunikasjon og profesjonelle grenser:
- Åpen dialog: Forklar at du foretrekker å ta opp problemer direkte med den det gjelder på en rolig måte, fremfor å la irritasjon bygge seg opp.
- Lojalitet: Understrek at når en leder har tatt en endelig beslutning, så støtter du opp om den og gjør ditt beste for at resultatet skal bli bra.
- Selvbeherskelse: Vis at du har metoder for å beholde roen, selv i opphetede diskusjoner.
Et godt svar-eksempel: «Jeg ser på konflikter som en mulighet til å avklare forventninger og finne bedre løsninger. Jeg er opptatt av å lytte til motpartens argumenter og holde diskusjonen saklig. Når det gjelder autoriteter, har jeg stor respekt for ledelsens ansvar for helheten. Jeg gir gjerne mine innspill i forkant, men når beslutningen er tatt, er jeg lojal og jobber for at vi skal lykkes sammen.»